Icarus IT Services Questions fréquentes

Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Le délai de livraison est donné à titre indicatif. Nous faisons tout notre possible pour livrer votre commande dans les plus brefs délais. Le délai commence à courir le jour ouvré suivant le jour de la commande.

Sage Bob 50
Le rendez-vous pour l’installation du logiciel Sage Bob 50 est souvent de 5 à 7 jours ouvrables.
Dès que nous recevons votre commande, un collaborateur d’ICarus It Sevices prendra contact avec vous afin de planifier les rendez-vous de mise en place et le jour de la formation Sage Bob 50.
Habituellement, une session de 2 à 4 heures est suffisante afin que vous puissiez démarrer et être autonome.

Horus Office et Horus Mobile
Le rendez-vous pour l’installation du logiciel de comptabilité Horus Office est souvent de 5 à 7 jours ouvrables.
Dès que nous recevons votre commande, un collaborateur d’ICarus It Sevices prendra contact avec vous afin de planifier les rendez-vous de mise en place et le jour de la formation Horus Office et Horus Mobile.

Camele’on
Le rendez-vous pour la mise en place du logiciel Camele’on est souvent de 3 à 5 jours ouvrables.
Dès que nous recevons votre commande, un membre de l’équipe d’ICarus It Sevices prendra contact avec vous afin de décider du jour de l’installation ainsi que prévoir une formation Camele’on, avec vos données.

La formation Camele’on fait partie du forfait de départ, la session incluse est suffisante afin que vous puissiez démarrer et être autonome.

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